E tu da che parrucchiere vai?

Andare dal parrucchiere all’estero è una questione delicata. Nessuna delle mie amiche a Bruxelles l’affronta con serenità. Quando un’impavida varca la soglia di un ignoto salone, spinta dalla ricrescita o da doppie punte che non possono più aspettare, si attende l’esito con trepidazione. La voce fa presto a circolare e i coiffeurs deludenti finiscono su una sorta di lista nera: “quello fa le mèches come strisce pedonali”, “quello è carissimo”, “quell’altro mi ha fatto un taglio che sembravo Harry Potter”. La fiducia è un ingrediente essenziale nel rapporto fra parrucchiere e cliente, e una volta guadagnata il passo verso la fidelizzazione è breve. Se ti sa ascoltare e cerca di interpretare anche i tuoi desideri più confusi (soprattutto se espressi in un francese stentato), ti piacerà e riuscirai a perdonargli anche quel trattamento “miracoloso” che ti propina per gonfiare il conto. Il parrucchiere dietro casa mia ancora non lo sa, ma col mio nuovo taglio ha guadagnato 3 nuove clienti.